FAQ

Un consultant informatique pour entreprise est un spécialiste de l’environnement informatique dont le but est de vous simplifiez la vie et répondre au besoin du client afin d’assurer les opérations et de garantir la survie de l’entreprise

Nous sommes une équipe très attentionnés, soucieux et prenons à cœur chaque projet. Une véritable équipe qui est prêt à tout pour mettre en place des solutions solide et durable.

Pour simplifier, le cloud computing est un ensemble de services informatiques (serveurs, stockage, bases de données, composants réseau, logiciels, outils d’analyse, etc.) fournis via Internet (le cloud). Les sociétés qui proposent ces services informatiques sont appelées fournisseurs de services cloud. Elles facturent en général ces services en fonction de l’utilisation, un peu comme votre facture d’eau ou d’électricité chez vous.

Office 2013 est la suite de bureautique de microsoft Word, Excel, Outlook, Accès etc.

Office 365 est un ensemble de produit cloud qui compose les services cloud Microsoft – Exchange 2016, Skype Entreprise, Sharepoint, Teams, One drive et peut contenir la suite office 2016 avec les mises à jour gratuites.

Les forfait varies de 5$ à 40$ tout dépends des besoins puisqu’il peut inclure aussi Windows et un système de téléphonie IP complet pour entreprise.

Un rançongiciel »ransonware » est logiciel malveillant qui est infecte un poste informatique.  Il fonctionne par un encryptage des données silencieuse de tout ce qu’il peut avoir accès et ensuite demande une rançon pour récupérer la clé de chiffrement. Il peut même infecter un réseau au complet et paralyser une entreprise pendant plusieurs semaines.

Dans la plupart des cas, il proviens d’un courriel  avec un code malveillant qui peut être très difficile à bloqué.

Il faut utiliser un ensemble de combinaison pour le bloqué, antivirus entreprise, antivirus sur un routeur, IPS, rehaussement de la sécurité des postes, anti-pourriel et surtout une vigilance des utilisateurs.

Le plus important est d’avoir des sauvegardes externes et vérifiés.

La maintenance des serveurs permet de s’assurer qu’un serveur est maintenu à jour et qu’aucun événement critique est sur le point d’arriver, soit une erreur de disque, mémoires, pilotes, système d’exploitation. Il permet en soit de s’assurer du bon fonctionnement du serveur et de ça durée vie.

Les mises à jour système et pilotes peuvent faire la différence entre une attaque informatique réussi, une anomalie puisqu’elle permet de se prémunir contre les failles et les futures erreurs.

Donc oui, penser à mettre en place des systèmes de maintenances et surveillance peut tout changé entre une semaine de travaille efficace et une semaine de travaille cauchemardesque.